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2023.06.21
福祉用具専門相談員のお仕事紹介!【業務内容|1日のスケジュール】
【福祉用具専門相談員ってどんな仕事?】
福祉用具専門相談員は、高齢者や障がいのある方などに対し、福祉用具を利用する際、その方の状況と思いを聞き取り、福祉用具の選定・相談などを行ないます。
また、住宅改修も視野に入れて自立と生活を支援し、包括的な環境整備を行います。軽度の方から重度の方まで、ご利用者様の状態変化に柔軟に対応するお仕事です。
今回は、そんな福祉用具専門相談員のお仕事をより深く知っていただく為に、まごころレンタル事業部での業務・実際の1日のスケジュールをご紹介します!
【業務内容】
〇個別計画の作成
ご利用者様ごとに福祉用具を使うことで、今後の生活をどのように変えたいのかといったご利用者の希望に沿って、どのような福祉用具をレンタルしていくか福祉用具の個別計画を作成し、介護支援専門員(ケアマネジャー)などと情報の共有を図ります。
〇最適な用具の選定
ご利用者様の心身の状況、希望や置かれている環境などをアセスメントし、専門的な知識にもとづく福祉用具の選定を行います。
〇調整・モニタリング(点検)
福祉用具をご利用者様の体の状態や使用環境に合わせて調整します。
また、福祉用具の機能、安全性、衛生状態などについても定期的に点検・調整を行い、納品後に最適に用具が利用されているか、アフターフォローまで実施します。
〇福祉用具のレンタル・販売の提案営業
要望を聞くだけでなく、相談者も気づいていないニーズを発掘し、提案営業を行い、最適な利用プランのご提案を行います。
◎まごころレンタルではこんな業務も行っています◎
〈外部研修〉
・住宅改修の研修会への参加
・マットレス寝比べ会への参加等
お客様へ必要な情報をアンテナ高くお届けする為に積極的に外部研修へ参加しています!
〈講習講師〉
介護事業所向けに正しく福祉用具を活用いただくことや、介護現場の課題解決の為に福祉用具を活用いただく為にグループ会社や外部の介護事業所にて研修や勉強会の講師として出向く活動を行っています!
【1日のスケジュール~サービスマネージャー編~】
9:00 出社
朝礼
9:10 事務作業
(計画書や申請書の作成・事業所マネジメントに関するデータ入力などの事務作業を行います)
10:30 レンタル品の納品
(卸し先にレンタル品を取りに行った後、依頼いただいたお客様宅に福祉用具をお届けに伺います)
11:30 ケアマネージャーへの連絡・情報共有
サービス内容の確認や、お客様のご様子、対応内容などの報告等を必要に応じて行います。
12:00 職員と情報共有
事務所に戻り、職員の受け持つお客様の状況や、依頼いただいている居宅の情報、必要な情報共有等を行います。
12:30 昼食
13:30 福祉用具展示会へ参加
最新の福祉用具の情報や、市場の状況の情報収集の為に展示会等に参加し、メーカー営業等 と話しながら、戦略を立てます。
15:00 新規依頼への対応
ケアマネージャーや包括支援センターから依頼のあった新規のお客様への対応を行います。
16:00 事務作業
17:00 営業活動
新規に依頼いただいた居宅などに状況を伺ったり、必要な福祉用具の情報があるかなど関係 性を構築しながら営業活動を定期的に行います。
18:00 退勤
ある日のサービスマネージャーの1日のスケジュール例です。
まごころの福祉用具専門相談員は一人ひとりが担当のお客様を受け持っています。居宅や包括支援センターと関係性を構築し、お客様に満足いただく選定を行うことで、新たな依頼をいただくなど、自分自身の行動が結果に繋がるやりがいのある仕事です。
【福祉用具専門相談員になるには?】
各都道府県知事が指定する研修事業者が実施する「福祉用具専門相談員指定講習」を受講し、50時間の指定講習の受講後に実施される修了評価試験(筆記)に合格することで資格が取得できます。
7月限定でグループ会社であるインフィック株式会社で、福祉用具専門相談員養成講座【静岡開催】を開講いたします!講師はまごころレンタルの福祉用具専門相談員や理学療法士が努めます!
お申し込みは、下記よりお願いいたします!
≪応募フォームはこちら≫
※お電話でのお問合せも受け付けております。
お電話:054‐274‐2621
≪詳細はこちら≫
◆日程
7月1日(土)~8月12(土)
週1回、全7回
◆会場
まごころタウン静岡
静岡市駿河区弥生町4‐26
JR草薙駅北口 徒歩7分
※駐車場はございません。公共交通機関をご利用ください
◆定員
15名
※定員に達し次第、締め切らせていただきますので、お早めにお問い合わせください
◆受講料
50,000円(税込・テキスト代込み)
※まごころ介護サービスに入社が決定した方は受講料を全額キャッシュバックいたします。(規定あり)
◆お申込み方法
WEB申し込みフォーム、またはお電話にてお申し込みください
申し込み締切日:2023年6月21日(水)
【お問い合わせ】
レンタル事業部
担当:増田
お電話:054‐274‐2621
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