こんにちは！

先日、とあるお客様より『お父さん(旦那様)の四十九日の法要に参列したい』とのお話がありました。

弊社では『おでかけサポート』という、介護保険では対応が難しい部分のお出掛けの支援をサポートさせていただくサービスがあります。

今回、私がこちらのサポーターとしてお手伝いさせていただきました。

お寺は階段もあり石畳、当日は猛暑でもあり...

一同心配しておりましたが、お客様とお話していると旦那様のことを本当に大切に思っておられることが

伝わってきて、できる限りやってみよう！ということになりました。

内容としましては、

こまめな体調確認や水分補給に加えてタクシーの乗り降りの介助、車いすの介助、トイレ介助

を行わせていただきました。

ご親族の方々の協力や和尚さんのご配慮もあり、体調不良もなく無事に終えることができました。

お客様やご家族の方々より「本当にありがとうございました。」と何度も仰っていただけました。

私にとってもお客様の気持ちに寄り添うことができたことを、とても嬉しく思えた1日となりました！