こんにちは！最近は少しだけ温かくなってきましたね！しかし！陽は温かいですが、風は冷たいような日が多いように感じます(´;ω;｀)

この間あるお客様のケアの際に松ぼっくりを見つけまして、松ぼっくりっていつの季節の物だっけ？？と疑問に思い、お客様にお聞きしたんです。

すると、「えー、いつだっけねえ。分からないけどいつでもいいよね(o^―^o)」と、適当さにとても笑いが広がる時間でした♪♪

一ケアに一笑いが目標の〇石です！

さて、

何年経っても問題は減らない。「虐待・身体拘束」

何年経っても100％理解するのはなかなか難しい「認知症」

この三つの問題は何回勉強を行っても毎回勉強になります！先日の勉強会ではこちらの「虐待・身体拘束・認知症」について学びました！

こんにちは！

最近推しに対していつまでお金を掛けようか悩んでいます。。

今年で23歳になります。止めどころが分からなくなってきました(;'∀')

やめよう！と思って写真等を見ると「おお！かっこいい！買おう！」となります（ーー）

まだいいかなとやめなきゃという気持ちでの葛藤の日々です...25歳までには止めれるように頑張ります(o^―^o)

達成できるか不安な〇石です！

仕事を行う上で必ず大切になってくる物。「接遇」「接客」

そもそも意味って、違いってなんだろうとふと思いませんか？

「接客」・・お客様に必要なサービスを提供する事

「接遇」・・接客＋αの「おもてなし」のサービスを提供する事

こんな風になっています。

つまり私たち介護職は「接遇」が求められているということが分かりますよね！

勉強会にて接遇について改めて学びました。

自分が介護される側になった時に自分の家に人が来た時、自分の部屋同然の施設の部屋にきた時、どんな事をされたらいやでしょうか。

例えば、玄関での挨拶を「おはよう～！」と言われたら。

友達じゃないしな、仲良くないのにな、失礼だなあと思いますよね？

こんな風に自分が介護を行ってもらう側になった時に何をされたらいやかを考えてグループワークを行いました！

それぞれ思うことは違いましたが、内容としては意味的には失礼にあたる、思いやりがない事ばかりでした。

つまり、相手の事を大切に思う気持ちが「接遇」として現れる。

この気持ちを忘れずに仕事に取り組んでいきたいですよね！

介護の仕事を長く続けている方は、皆さん心優しい方でしっかり相手の気持ちを大切にできる尊重できる方だと私は思います。

介護職はなにもなしに続けられる職業とは思いません。相手に対して優しい気持ちや高齢者に対して好意的でないと続かないと働いて思います。

だからこそ「接遇」面でのマイナスは生みたくないと思いますよね！

新しい１年が始まったばかりなので、気をひきしめて一緒に頑張っていきましょう！！

訪問を経験してみたい方や介護を初めてやってみたいと思った方、一緒に働きませんか？(^▽^)　

こんにちは！

あっという間に2月ですよ！？私は早すぎてもはや怖さすらも感じます...

2月と言えば、「バレンタイン」！

皆様、チョコレートのプレゼント、お待ちしています♡♡

もちろん私がもらう側ですよ！！私が作ろうもんなら台所はチョコだらけ、小麦粉だらけ、問題しかありません。

心配しないでください！私は貰いましたら、味わってしっかり食べますから！お返しももちろん作りますよ！（まるで毒入りかのような見た目の物を...(;'∀')）

どうか来年からは男性から渡すイベントになっていますように...

と願うばかりな〇石です！

同じ職場の方にとーーても可愛い物をもらいました！

こんにちは！

そろそろ髪の毛を染めようかなと考えているのですが、ブリーチをしないで染めるというのに努力しているんです最近は。

でも今回はブリーチしたくなってきてうずうずしています...！でも傷む...どうしよう！！

サラサラ髪の毛を目指して頑張って我慢しまくては(; ･`д･´)頑張れ自分...！

ほとんど独り言で終わってしまったどうも〇石です！

最近私は可愛い冬を見つけたんです！