ケアマネジャー（介護支援専門員）が、利用者が自立した在宅生活を送れるように必要とする介護サービスを利用するためのケアプランを作成するサービスです。プランに基づいて適切なサービスが提供されるよう事業者や関係機関との連絡・調整も行います。