株式会社 まごころ介護サービス

スタッフブログ

2024.11.28

今月の勉強会(`・ω・´)ゞ

毎月1回あゆみ藤金ではスタッフさん達の勉強会を開かせて頂き、今月は「接遇マナー」の勉強会をさせて頂きまして、

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2日間に行い、勉強会に参加されていないスタッフさん達はご利用者様とお話しを・・・

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毎年同じ内容の勉強をさせて頂いておりますが、

やはり初心の気持ちに戻る事も大事でして・・・・

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接遇マナーの5原則、表情・あいさつ・身だしなみ・言葉遣い・態度をもう一度一人一人見つめ直しまして・・・

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ご利用者様はもちろん、

スタッフさん達も安心して過ごせる、楽しいあゆみ藤金にしていこうと改めて勉強させて頂きましたスタッフ一同でした(`・ω・´)ゞ

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