12/24(火)に、静岡エリアのまごころトレーニングを開催しました。
【まごころトレーニング概要】
・目的 :みなさんが大事にしている想い、まごころの想いを再確認しながら、何か改善で
きることがあるか?など、日々のケアや業務を振り返る研修です。
今後も安心してお仕事ができるよう、また、皆さんの笑顔とお客様の笑顔のために、業務中の
お困りごと、疑問に感じていることなどを共有し、明日からの業務で役に立つ、
かつヒントになるようにみなさんで成功事例も分け合っていくために実施しています。
・対象者
入社4か月目のスタッフ
全スタッフ(年 1 回参加していただきます)
・開催日:毎月第4火曜日(9:00~18:00)
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今月は5名の方がご参加くださいました。
お仕事されている配属先やサービスは様々で、今回はデイサービス、ショートステイ、小規模多機能の方々でした。
日々のお仕事やお客様へのケアの振り返り、理念の再確認、チームで話し合って一つの結論を導くコンセンサスゲーム等、
一日をかけて皆さんの考えや想いなどを発信していただき、意見交換をしました。
自分自身が今どういう想いや考えでいるのか、他のスタッフさんはどんなことを大事に思って仕事をしているのか、
忙しさで見逃してしまっていることはないか、お客様の想いに寄り添ったケアができているかなどなど、
日々のお仕事から離れて一度振り返る機会も大切ですね。
改めて想いを大切に、皆さんそれぞれのお仕事に向かっていただければと思います。
また来月のまごころトレーニングへのご参加も、お待ちしています!